phishing

Afyonkarahisar'da Kozmetik ve parfümeri mağazalarında alınması gereken önlemler

Afyonkarahisar'da Kozmetik ve parfümeri mağazalarında alınması gereken önlemler

Afyonkarahisar'da Kozmetik ve parfümeri mağazalarında alınması gereken önlemler
29 Mayıs 2020 - 09:45 - Güncelleme: 29 Mayıs 2020 - 19:00


Müşteri yoğunluğu düşünüldüğünde kozmetik ve parfümeri mağazaları koronavirüs önlemleri konusunda en fazla hassasiyet gösterilen yerler arasında. Bu nedenle bu tür mağazalar için ayrıntılı bir rehber hazırlandı.
Çalışma sürecine yönelik önlemler:
 
• İş yerinde kalabalık oluşmasını engellemek için, dış kapıya içeriye girilmesini engelleyecek basit bir uyarıcı/engelleyici koyulmalı.
 
• Çalışan ve müşteri dahil 4 metrekareye 1 kişi olacak şekilde içeriye müşteri alınmalı. Sosyal mesafe kurallarına en az 1 metre veya 3-4 adım olacak şekilde uyulmalı. Bu mesafe yer işaretleriyle belirlenmeli.
 
• İş yeri girişinde müşteriler tarafından kullanılmak üzere el antiseptiği veya en az yüzde 70’lik alkol içeren kolonya bulundurulmalı.
 
• Kozmetik ve parfümeri mağazalarında ürünler camekanlı bölümlerde teşhir edilmeli, müşterilerin istedikleri ürünler çalışanlar tarafından kasaya getirilmeli.
 
• Özellikle göz kalemi, rimel, ruj ve allık gibi göz, dudak ve yüze uygulanan kozmetik ve makyaj malzemelerinin test ürünleri denenmemeli.
 
• Parfüm, losyon, oje gibi ürünlerin test edilmesi için mağaza çalışanları yardımcı olmalı, ürünlere müşterilerin dokunması engellenmeli.
 
• Parfümler direkt cilde değil test kağıtlarına uygulanarak denenmeli.
 
• Mağazalarda ürün tanıtımı amaçlı açılacak stantlar önünde sosyal mesafenin korunmasını sağlayacak zemin işaretlemeleri yapılmalı. Promosyon amaçlı cilt bakımı ve makyaj uygulamaları yapılmamalı.
 
• Personeli korumak için tezgahlar ve müşteri alanı arasına geçici bir ayırıcı veya pencere yerleştirilmeli.
 
• Müşterilerden tercihen temassız kredi kartıyla, nakit olmayan ödeme yapmaları istenmeli.
 
 
 
Müşteriler için alınan önlemler:
 
• Müşterilerin iş yerinin girişinde görünür bir yere asılmış olan ve içeride uyulması beklenen kuralları açıklayan bilgilendirmeyi okuması sağlanmalı.
 
• Müşterilerden iş yerine tek başlarına girmeleri istenmeli. Eşlik eden diğer kişiler dışarıda kalmalı, iş yerine misafir kabul edilmemeli.
 
• Müşteriler, diğer müşteriler ve çalışanlar ile aralarındaki sosyal mesafeyi korumaları hususunda uyarılmalı.
 
• Müşterilerin maskeli olarak iş yerine girmesi sağlanmalı. Girişte maskesi olmayanlar için maske bulundurulmalı.
 
• Müşteri iş yerine girdiğinde el antiseptiği veya en az yüzde 70’lik alkol içeren kolonya kullanmalı.
 
• Müşteriler, iş yeri içinde mecbur kalmadıkça yüzeylere dokunmamalı. Dokunulduğunda el antiseptiği kullanılmalı.
 
• Müşterilerin iş yeri içinde mümkün olduğu kadar kısa süre kalması sağlanmalı.
 
Personel için alınan önlemler:
 
• Çalışan personel COVID-19’un bulaşma yolları ve korunma önlemleri konusunda bilgilendirilmeli.
 
• Ateş, öksürük, burun akıntısı, nefes darlığı gibi belirtileri olan personel çalıştırılmamalı.
 
• Personel çalışırken COVID-19 belirtileri gelişirse, tıbbi maske takılı olarak sağlık kuruluşuna yönlendirilmeli.
 
• Çalışan personelin tümü kuralına uygun maske takmalı, maske nemlendikçe ya da kirlendikçe değiştirmeli. Yeni maske takılırken el antiseptiği kullanılmalı.
 
• Müşteri ile 1 metre sosyal mesafe korunmalı. Müşteriye ürünün tanıtılması, gösterilmesi gibi mesafenin korunamadığı durumlarda çalışma öncesinde tıbbi maskeye ek olarak yüz koruyucu kullanılmalı.
 
• Çalışan personelin el hijyenine dikkat etmesi sağlanmalı. El hijyenini sağlamak için, eller en az 20 saniye boyunca su ve sabunla yıkanmalı, su ve sabunun olmadığı durumlarda el antiseptiği kullanılmalı.
 
• Personel temizlik yaparken eldiven kullanmalı. Eldivenli iken gereksiz herhangi bir yere dokunulmamaya çalışılmalı. İş bitince eldiven çıkarılıp, el hijyeni sağlanmalı.
 
• Çalışan personel dinlenme alanlarında en az 1 metrelik sosyal mesafeyi korumalı ve maske takmayı sürdürmeli. Yemek yerken ya da su/çay/ kahve içilirken, maske çıkarılacağı için bunun yapıldığı kapalı alanda aynı anda birden fazla kişi olmamalı.
 
İş yeri hijyeni için alınan önlemler:
 
• İş yerlerinde her gün düzenli olarak temizlik yapılmalı.
 
• İş yerlerinin temizliğinde özellikle kapı kolları, telefon ahizeleri, masa gibi sık dokunulan yüzeylerin temizliğine dikkat edilmeli. Bu amaçla, su ve deterjanla temizlik sonrası dezenfeksiyon için 1/100 sulandırılmış (5 litre suya yarım küçük çay bardağı) çamaşır suyu kullanılabilir. Tuvalet dezenfeksiyonu için 1/10 sulandırılmış çamaşır suyu kullanılmalı.
 
• Klor bileşiklerinin uygun olmadığı yazar kasa, bilgisayar klavyeleri, telefon ve diğer cihaz yüzeyleri yüzde 70’lik alkolle silinerek dezenfeksiyon sağlanmalı.
 
• Çalışma tezgahları, ekipmanları ve aletleri düzenli olarak temizlenmeli, yüzde 70’lik alkol ile dezenfekte edilmeli.
 
• Müşteriler ödeme terminalini kullanır ve dokunurlarsa hemen arkasından yüzde 70’lik alkol ile temizlenmeli.
 
• Alışveriş sepetlerinin elle tutulan kısımları su ve deterjanlı bezle sık sık temizlenmeli. Alışveriş sepetleri gün sonunda deterjanla yıkanmalı veya deterjanlı bezle silinmeli.
 
• Temizlik yapan personelin tıbbi maske ve eldiven kullanması sağlanmalı. Temizlik sonrasında personel maske ve eldivenlerini çıkarıp çöp kutusuna atmalı, ellerini en az 20 saniye boyunca su ve sabunla yıkamalı, sabun ve suyun olmadığı durumlarda el antiseptiği kullanmalı.
 
• İş yerlerinin kapı ve pencereleri açılarak sık havalandırılmalı.
 
• Havalandırma, temiz hava sirkülasyonu sağlanacak şekilde düzenlenmeli.
 
• İş yeri lavaboları müşterilere kapalı olmalı ve sık aralıklarla temizlenmeli.
 

YORUMLAR

  • 0 Yorum